Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026

1. Quem trata seus dados

A VoryHash opera uma plataforma de mineração compartilhada de Pearl (PRL). Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Cadastro: nome e endereço de e-mail informados na criação da conta e no login com Google.

Pedidos: plano contratado, hashrate, prazo, valores, forma de pagamento, observações e status do pedido.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, cookies de sessão e de idioma.

Máquinas monitoradas: quando a equipe cadastra um worker da pool, guardamos nome do worker, modelo de GPU, hashrate e custo de aluguel para calcular a margem operacional. Esses dados são visíveis apenas para a equipe administrativa.

3. Por que usamos seus dados

  • Criar e manter sua conta, autenticar seu acesso e prestar o serviço contratado.
  • Processar pedidos, confirmar pagamentos, ativar hashrate e emitir comprovantes.
  • Responder solicitações de suporte e comunicar avisos operacionais.
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
  • Prevenir fraudes, abusos e uso indevido da plataforma.
  • Medir desempenho agregado do site para melhorar a experiência.

4. Bases legais

Tratamos dados com base na execução de contrato (para entregar o hashrate contratado), no cumprimento de obrigação legal, no seu consentimento (ex.: idioma e cookies opcionais) e no legítimo interesse (segurança e prevenção a fraude), sempre limitados à finalidade.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com provedores de pagamento, hospedagem e infraestrutura, com a pool de mineração (para identificar o hashrate contratado) e com autoridades quando houver obrigação legal. Fornecedores são contratados com cláusulas de confidencialidade e segurança.

6. Cookies e tradução automática

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão e cookies de preferência para guardar o idioma escolhido. O site também pode usar o serviço de tradução do Google: ao selecionar um idioma, o texto da página é enviado ao Google para tradução, conforme a política de privacidade do próprio Google. Você pode voltar ao português a qualquer momento no seletor de idioma.

7. Retenção

Mantemos dados de conta e pedidos enquanto a relação contratual existir e pelo prazo adicional exigido por lei (fiscal, contábil e defesa em processos). Dados que não tenham mais finalidade são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informações sobre compartilhamento e eliminação de dados tratados com consentimento. Também pode se opor a tratamentos específicos. Pedidos são atendidos pelo suporte da conta em prazo razoável e podem exigir confirmação de identidade.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas como controle de acesso por perfil, senhas protegidas pelo provedor de autenticação, conexões criptografadas e registro de operações administrativas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra um incidente relevante, comunicaremos os titulares afetados conforme a legislação.

10. Menores

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se identificarmos esse tipo de cadastro, a conta será encerrada.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data de atualização no topo indica a versão vigente, e mudanças materiais serão comunicadas no painel.

Dúvidas sobre este documento? Fale com o suporte da VoryHash pelo painel da sua conta.